Política de privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados da conta: nome, e-mail, telefone e senha criptografada dos usuários autorizados pela rede.
• Dados da empresa: razão social, CNPJ, endereço, metas, orçamentos e configurações operacionais.
• Dados de vendas e clientes: informações importadas via Microvix ou inseridas manualmente, como histórico de compras, produtos, valores e identificadores de clientes.
• Dados técnicos: logs de acesso, tokens de notificação push, identificadores de dispositivos e cookies essenciais ao funcionamento.

2. Finalidade do tratamento

• Disponibilizar dashboards, rankings, metas, DRE, forecast e relatórios comerciais.
• Importar e sincronizar dados do ERP Microvix para manter informações atualizadas.
• Enviar notificações de vendas, vencimentos e alertas operacionais.
• Gerenciar assinaturas, cobranças e histórico de pagamentos.
• Manter a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

3. Base legal

O tratamento ocorre com base no art. 7º da LGPD: execução do contrato de prestação de serviços, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais ao funcionamento da plataforma, como provedores de infraestrutura em nuvem, gateway de pagamentos (Asaas) e serviço de notificações push (Firebase). Todos operam sob contrato e medidas de segurança adequadas.

5. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em funções (RBAC), autenticação segura e auditoria de ações sensíveis. Credenciais de integração, como chaves do Microvix, são criptografadas individualmente.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período exigido por lei. Ao cancelar a assinatura, você pode solicitar a exclusão completa dos dados pela página Exclusão de dados ou pelo e-mail de suporte.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização ou revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, use a página de Exclusão de dados ou envie um e-mail para o suporte.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais para autenticação e sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data da última versão está no topo da página.